8月19日，市委副书记、政法委书记张钧在我县调研，并召开座谈会，听取我县接诉即办改革工作情况汇报。县委副书记李琳参加。

调研座谈会上，李琳汇报了我县接诉即办改革工作推进情况。县委社会工作部、县政府办、县行政审批局、县委政法委、县委宣传部等部门和单位分别围绕诉求受理流转、部门协同联动、矛盾源头化解等方面进行交流发言。

张钧对我县接诉即办改革工作取得的阶段性成效给予肯定。他强调，接诉即办改革是践行以人民为中心的发展思想、破解基层治理难题、密切党群干群关系的重要抓手。要深化党建引领接诉即办改革，把群众满意作为检验工作的根本标尺，用心用情处置好群众每一件急难愁盼诉求，让群众少跑腿、好办事、快办事。要树牢“一盘棋”思想，强化部门协同联动，理顺诉求办理闭环机制，整合各类民意渠道，实现诉求受理全覆盖、无死角。要健全分级分类处置机制，细化工单处置标准，压紧压实各方办理责任，提升诉求办结质效。要强化数据分析研判，梳理高频共性诉求，推动从被动“接诉即办”向主动“未诉先办”转变，从源头化解矛盾问题。要立足阳城实际，坚持实事求是、因地制宜，补齐制度短板，优化工作机制，不断提升基层治理现代化水平，以最小改革成本换取最大治理成效，用心用力办好民生实事，不断提升群众诉求办理质量和群众满意度。（张晋育）

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