为精准落实医保惠民政策，聚焦困难群众医疗保障需求，补齐民生服务短板，切实打通医保便民服务“最后一公里”。9月17日，县医疗保障局工作人员深入河北镇炭窑村，开展困难群众走访慰问活动，把暖心医保政策、贴心便民服务、温暖民生关怀送到群众家门口、心坎上。

在困难群众张军龙家中，县医保局工作人员详细询问他的家庭生活现状、家庭成员身体状况、日常就医用药及医保政策享受等情况，耐心倾听在参保缴费、医保报销、待遇申领等方面的困惑难题，细致排查家庭医疗保障薄弱环节，并作逐一记录，精准掌握帮扶需求，为精准落地医保帮扶政策提供详实依据。

据了解，52岁的张军龙常年受帕金森病困扰，需长期服药治疗，行动严重受限。母亲因脑梗体弱多病、丧失劳动能力，家中唯一有劳动力的妻子近期又确诊淋巴瘤，接连的家庭变故让原本拮据的生活雪上加霜。全家仅靠养蜂的微薄收入维持生计，持续性的就医用药支出，让这个家庭承受着沉重的生活与医疗压力，面临较大的生活困境。针对特殊情况，工作人员量身对接医保惠民政策，一对一细致讲解慢性病认定流程、困难群众医疗救助、专项医保倾斜报销等暖心政策。手把手指导申报材料，帮助家庭依规享受医保兜底红利，切实解决群众看病就医的实际难题。（吉娜娜）

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